Knowledge Ready — 의미와 효력을 믿을 수 있게
Knowledge Ready는 문서를 많이 검색하거나 AI가 요약한 상태가 아니다. 데이터 속 사실·규칙·결정이 무엇을 뜻하고, 어디에 언제 적용되며, 어떤 원천이 권위 있고, 누가 승인·정정하는지 설명할 수 있는 상태다.
완료를 판단하는 한 문장
AI가 답을 만들기 전에 사람도 같은 용어·시점·범위·근거로 같은 결론을 검증할 수 있다.
네 가지 준비축
01 · SEMANTICS용어와 의미
표준명·정의·동의어·금지 표현·단위·코드를 업무 소유자가 합의한다.
02 · AUTHORITY권위와 효력
SSoT·승인 상태·효력 기간·적용 범위·대체 관계·충돌 처리 규칙을 둔다.
03 · CONTEXT맥락과 관계
사실·규칙·결정·절차와 대상·조건·예외·선후 관계를 연결한다.
04 · EVIDENCE근거와 승인
주장별 원문 위치·버전·승인자·검토일과 정정·피드백 절차를 유지한다.
표준 용어와 동의어·분류 관계는 W3C SKOS, 출처와 생성·변환 책임은 W3C PROV-O의 개념을 참고할 수 있다. 모든 지식을 지식그래프로 만들 필요는 없지만 의미와 출처 필드는 명시해야 한다.
데이터가 지식이 되는 경계
| Data Ready 산출물 | 더 필요한 판단 | Knowledge Ready 산출물 |
|---|---|---|
| 추출된 절차서 본문 | 현재 어느 공장·설비에 유효한가 | 승인 상태·효력·적용 범위 |
| 정규화된 설비 코드 | 현장어와 표준명이 어떻게 연결되는가 | 용어·동의어·코드 매핑 |
| 중복 문서 후보 | 어느 원천이 어떤 질문의 권위 원천인가 | SSoT·대체·충돌 판정 |
| 메일 스레드와 첨부 | 무엇이 제안이고 최종 결정인가 | 결정·근거·책임·효력 기록 |
| OCR·ASR 텍스트 | 잘못 인식하면 위험한 수치가 무엇인가 | 사람 확인·신뢰도·승인 상태 |
Knowledge Ready 작업 순서
- 용어사전과 조직의 업무 용어사전 템플릿으로 같은 말을 맞춘다.
- 문장에서 사실·규칙·결정·절차·정의를 구분해 지식 후보를 만든다.
- EDM과 SSoT에 따라 권위·효력·충돌을 사람이 판정한다.
- 대상·조직·제품·지역·시점·조건·예외와 관련 지식을 연결한다.
- 지식 단위 설계에 원문 위치와 승인 상태를 기록한다.
- 실제 질문과 RAG 골든셋으로 근거 선택을 검증한다.
Knowledge Ready 게이트
SSoT를 모델이 결정하게 하지 않는다
AI는 중복·충돌·최신 후보를 찾을 수 있지만 업무상 효력과 위험을 승인할 권한은 없다. 미확정 지식은 서비스에서 제외하거나 상태를 명확히 보여준다.
두 게이트를 통과했다면 AI 활용·운영에서 청킹·색인·RAG·평가로 연결한다.