AI 유즈케이스 캔버스 템플릿

한 문장

[사용자]가 [업무 순간]에 [승인된 원천]을 근거로 [결정/행동]하도록 돕는다.

영역	작성 내용
현재 업무와 불편	빈도, 시간, 오류, 재작업, 사용자
지원할 결정·행동	AI 출력 후 사람이 무엇을 하는가
하지 않을 일	자동 승인·쓰기·고위험 판단 등 명시
승인된 원천 후보	시스템, 문서 유형, 기간, 소유자
답해야 할 질문	실제 사용자 질문 10개 이상
답하면 안 되는 질문	권한·목적·근거·위험상 금지 질문
오류 비용	잘못 답함, 누락, 늦음, 누출 각각의 영향
사람 검토	누가 언제 무엇을 승인하는가
기준선	현재 시간·성공률·재작업 측정값
90일 목표	하나의 업무 지표, 효과 유형과 품질·보안 게이트
중단 조건	수집·파일럿·운영을 멈출 조건
소유자·승인자	실명, 역할, 승인일, 재검토일

가정·검증표

가정	틀리면 생기는 일	확인할 증거	책임자	기한	결과
필요한 원천을 2주 내 확보 가능	파일럿 지연	소유자·ACL 승인

효과 유형과 계산법은 경영효과 측정 가이드를 사용한다.